Những câu hỏi thường gặp khi mua tại Đồng Hồ Quang Lâm.

Hỏi: Đồng hồ tôi mua có chính hãng không ?

Đáp: Đồng Hồ Quang Lâm chỉ bán đồng hồ chính hãng.

 

Hỏi: Phương thức mua bán thế nào.?

Đáp: Bạn đặt hàng trên website Donghoquanglam.com hoặc alo đặt hàng 0915559883 , chúng tôi sẽ xác nhận thông tin, bạn có thể thanh toán chuyển khoản, hoặc nhận hàng sau đó kiểm tra hàng và thanh toán cho nhân viên giao hàng (Chuyển khoản hoặc tiền mặt)

Hoặc bạn có thể đến mua trực tiếp tại cửa hàng, hướng dẫn đến cửa hàng Xem tại đây.

 

Hỏi: Ở xa thì bảo hành thế nào.?

Đáp: Nếu đồng hồ có vấn đề trong thời gian bảo hành, bạn gửi về cho Đồng Hồ Quang Lâm bảo hành miễn phí theo các cam kết trong điều kiện bảo hành.

Nếu ngoài thời gian bảo hành, Đồng Hồ Quang Lâm sẽ hỗ trợ sửa chữa, bảo dưỡng (Có tính phí nội bộ hỗ trợ)

Nếu bạn cần xem thêm chính sách bảo hành, hãy xem tại đây. 

 

Hỏi: Tôi không ở Hà Nội, ship mất bao lâu?

Đáp: Trong nội thành Hà Nội chúng tôi ship trong vòng 1 tiếng, nếu bạn ở xa thời gian ship sẽ mất từ 1-4 ngày tuỳ theo đơn vị vận chuyển.

Xem thêm chính sách vận chuyển, hãy Xem tại đây 

 

Hỏi: Tôi mua từ xa liệu có thể tin tưởng cửa hàng đồng hồ Quang Lâm được không.?

Đáp: Chúng tôi xây dựng thương hiệu uy tín từ lâu, bạn có thể tin tưởng tuyệt đối.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo những nhận xét đánh giá của khách hàng tại cửa hàng , Xem tại đây

Hoặc xem những nhận xét đánh giá của khách hàng trên Google, Xem tại đây

 

Hỏi: Đồng hồ mới mua về đã hết pin, tại sao vậy.?

Đáp: Có thể đồng hồ đã trưng bày 1 thời gian tại cửa hàng, lúc chưa bán thì vẫn còn pin, sau đó gửi cho khách hàng dùng được mấy ngày đã hết pin. Trường hợp này, Đồng Hồ Quang Lâm sẽ thay pin miễn phí cho khách hàng trong thời gian bảo hành của đồng hồ.

 

Hỏi: Tôi muốn biết những ký hiệu trên đồng hồ có ý nghĩa gì.?

Đáp: Mời bạn tham khảo tại Video này: Xem video

 

Hỏi: Đồng hồ Nhật tại sao có những chiếc trên hộp lại ghi Box Made in China.?

Đáp: Mời bạn tham khảo tại Video này: Xem video